Agentes de IA e assistentes virtuais
Assistentes que atendem clientes, respondem com base nos seus documentos, qualificam leads e executam tarefas em outros sistemas, 24 horas por dia.
IA · Automação · Integrações · Software
A Firmo Labs cria agentes de IA, automações e sistemas que conectam o WhatsApp, o CRM e as ferramentas que sua equipe já usa. Menos trabalho manual, atendimento mais rápido e dados confiáveis para decidir.
Serviços
Atuamos em nove frentes que se conectam. Você pode contratar uma solução isolada ou um projeto completo, com a mesma equipe cuidando da estratégia, do desenvolvimento e da operação.
Assistentes que atendem clientes, respondem com base nos seus documentos, qualificam leads e executam tarefas em outros sistemas, 24 horas por dia.
Fluxos em n8n, Make e APIs que eliminam tarefas repetitivas: cadastros, cobranças, notificações, aprovações e relatórios.
Cada conversa vira histórico no CRM, com distribuição para o vendedor certo, follow-up automático e mensagens em massa dentro das regras da Meta.
Escolha da ferramenta, desenho do funil, migração de dados, integrações e treinamento do time até o CRM fazer parte da rotina.
Desenvolvimento de sistemas internos, plataformas SaaS, sites e aplicativos web e mobile, do protótipo à publicação.
ERP, e-commerce, financeiro, planilhas e ferramentas de marketing trocando dados sozinhos, sem digitação duplicada.
Indicadores de vendas, operação e financeiro reunidos num painel atualizado automaticamente, com as métricas que importam para o seu negócio.
Hospedagem, servidores, bancos de dados, backups e monitoramento para que as soluções rodem com segurança e estabilidade.
Mapeamos seus processos, apontamos onde a tecnologia gera mais retorno e montamos um plano de implantação com prioridades e custos claros.
Como trabalhamos
Começamos pelo processo que mais consome tempo da sua equipe. Cada etapa termina com algo funcionando, para você validar antes de seguir.
Conversamos com quem executa o processo, mapeamos ferramentas e gargalos e estimamos o ganho de cada automação.
~1 semanaMontamos a primeira versão com seus dados reais, para você testar no dia a dia e ajustar o que for preciso.
1 a 2 semanasColocamos em produção com segurança, documentação e treinamento da equipe que vai usar.
2 a 6 semanasAcompanhamos métricas, fazemos manutenção e adicionamos novas automações conforme o negócio cresce.
mensalProjetos e produtos
O que aprendemos em cada projeto vira base para produtos próprios da Firmo Labs, que você pode assinar e começar a usar em poucos dias.
Projetos
Para empresas com processos próprios que ferramentas prontas não resolvem.
Soluções prontas, por assinatura, para problemas que se repetem em muitas empresas.
Ferramentas
Escolhemos a tecnologia pelo problema, não o contrário. Algumas das plataformas com que integramos e desenvolvemos:
Dúvidas frequentes
Sim. Empresas pequenas costumam ter o maior ganho proporcional, porque cada hora poupada pesa mais. Começamos por automações simples, de custo baixo, que se pagam em poucos meses.
Depende do escopo. Depois do diagnóstico você recebe uma proposta com etapas, prazos e valores fechados. Automações pontuais costumam ser bem mais acessíveis do que um sistema completo.
Na maioria dos casos, não. Integramos as ferramentas atuais por API ou por plataformas como n8n e Make. Só recomendamos trocar quando a ferramenta atual realmente limita o negócio.
Trabalhamos de acordo com a LGPD, com controle de acesso, credenciais protegidas e infraestrutura escolhida por você ou por nós, conforme a necessidade. Tudo fica documentado.
Sim. Oferecemos planos mensais de suporte e evolução, com monitoramento dos fluxos, correções e novas melhorias.
Contato
Respondemos em até um dia útil com os próximos passos e um horário para o diagnóstico gratuito de 30 minutos.