Firmo Labs

IA · Automação · Integrações · Software

Sua empresa rodando no automático, com IA onde faz diferença.

A Firmo Labs cria agentes de IA, automações e sistemas que conectam o WhatsApp, o CRM e as ferramentas que sua equipe já usa. Menos trabalho manual, atendimento mais rápido e dados confiáveis para decidir.

n8n, Make e APIs WhatsApp Business API Cloud e SaaS
fluxo: atendimento-comercial ativo
WhatsAppgatilho · nova mensagem
Agente de IAentende a intenção e qualifica
CRMcria o lead
Agendamarca reunião
Dashboardatualiza o funil de vendas
✓ execução #4821 · 5 etapas · 1,8 s

Serviços

Da conversa no WhatsApp ao relatório da diretoria

Atuamos em nove frentes que se conectam. Você pode contratar uma solução isolada ou um projeto completo, com a mesma equipe cuidando da estratégia, do desenvolvimento e da operação.

Agentes de IA e assistentes virtuais

Assistentes que atendem clientes, respondem com base nos seus documentos, qualificam leads e executam tarefas em outros sistemas, 24 horas por dia.

  • atendimento
  • base de conhecimento
  • SDR com IA

Automação de processos

Fluxos em n8n, Make e APIs que eliminam tarefas repetitivas: cadastros, cobranças, notificações, aprovações e relatórios.

  • n8n
  • Make
  • webhooks

WhatsApp integrado ao CRM

Cada conversa vira histórico no CRM, com distribuição para o vendedor certo, follow-up automático e mensagens em massa dentro das regras da Meta.

  • API oficial
  • multiatendimento
  • follow-up

Implantação de CRM

Escolha da ferramenta, desenho do funil, migração de dados, integrações e treinamento do time até o CRM fazer parte da rotina.

  • funil de vendas
  • migração
  • treinamento

Sistemas, SaaS, sites e apps

Desenvolvimento de sistemas internos, plataformas SaaS, sites e aplicativos web e mobile, do protótipo à publicação.

  • web
  • mobile
  • SaaS

Integrações entre sistemas

ERP, e-commerce, financeiro, planilhas e ferramentas de marketing trocando dados sozinhos, sem digitação duplicada.

  • REST
  • ERP
  • e-commerce

Dashboards e análise de dados

Indicadores de vendas, operação e financeiro reunidos num painel atualizado automaticamente, com as métricas que importam para o seu negócio.

  • KPIs
  • Power BI
  • Looker Studio

Infraestrutura e cloud

Hospedagem, servidores, bancos de dados, backups e monitoramento para que as soluções rodem com segurança e estabilidade.

  • AWS
  • VPS
  • Docker

Consultoria em transformação digital

Mapeamos seus processos, apontamos onde a tecnologia gera mais retorno e montamos um plano de implantação com prioridades e custos claros.

  • diagnóstico
  • roadmap
  • ROI

Como trabalhamos

Entregas curtas, resultado visível desde a primeira semana

Começamos pelo processo que mais consome tempo da sua equipe. Cada etapa termina com algo funcionando, para você validar antes de seguir.

  1. Diagnóstico

    Conversamos com quem executa o processo, mapeamos ferramentas e gargalos e estimamos o ganho de cada automação.

    ~1 semana
  2. Protótipo

    Montamos a primeira versão com seus dados reais, para você testar no dia a dia e ajustar o que for preciso.

    1 a 2 semanas
  3. Implantação

    Colocamos em produção com segurança, documentação e treinamento da equipe que vai usar.

    2 a 6 semanas
  4. Evolução

    Acompanhamos métricas, fazemos manutenção e adicionamos novas automações conforme o negócio cresce.

    mensal

Projetos e produtos

Soluções sob medida hoje, produtos prontos amanhã

O que aprendemos em cada projeto vira base para produtos próprios da Firmo Labs, que você pode assinar e começar a usar em poucos dias.

Projetos

Sob medida para a sua operação

Para empresas com processos próprios que ferramentas prontas não resolvem.

  • Escopo e investimento definidos após o diagnóstico
  • Código e fluxos documentados, sem dependência da nossa equipe
  • Plano de suporte e evolução opcional
Em desenvolvimento

Produtos Firmo Labs

Soluções prontas, por assinatura, para problemas que se repetem em muitas empresas.

  • Assistente de atendimento com IA para WhatsApp
  • Kits de automação para CRM e cobrança
  • Painéis de indicadores prontos para conectar
Quero ser avisado

Ferramentas

Trabalhamos com o que você já usa

Escolhemos a tecnologia pelo problema, não o contrário. Algumas das plataformas com que integramos e desenvolvemos:

  • n8nautomação
  • Makeautomação
  • WhatsApp Business APImensagens
  • OpenAI · Claude · GeminiIA
  • HubSpot · RD Station · PipedriveCRM
  • Google Workspaceprodutividade
  • Power BI · Looker Studiodados
  • Supabase · PostgreSQLbanco de dados
  • AWS · Google Cloudcloud
  • React · Node.js · Pythondesenvolvimento

Dúvidas frequentes

Antes de conversar

Minha empresa é pequena. Automação e IA fazem sentido?

Sim. Empresas pequenas costumam ter o maior ganho proporcional, porque cada hora poupada pesa mais. Começamos por automações simples, de custo baixo, que se pagam em poucos meses.

Quanto custa um projeto?

Depende do escopo. Depois do diagnóstico você recebe uma proposta com etapas, prazos e valores fechados. Automações pontuais costumam ser bem mais acessíveis do que um sistema completo.

Preciso trocar os sistemas que já uso?

Na maioria dos casos, não. Integramos as ferramentas atuais por API ou por plataformas como n8n e Make. Só recomendamos trocar quando a ferramenta atual realmente limita o negócio.

Os dados dos meus clientes ficam seguros?

Trabalhamos de acordo com a LGPD, com controle de acesso, credenciais protegidas e infraestrutura escolhida por você ou por nós, conforme a necessidade. Tudo fica documentado.

Vocês dão suporte depois da entrega?

Sim. Oferecemos planos mensais de suporte e evolução, com monitoramento dos fluxos, correções e novas melhorias.

Contato

Conte qual processo está tomando tempo demais

Respondemos em até um dia útil com os próximos passos e um horário para o diagnóstico gratuito de 30 minutos.

WhatsApp+55 (00) 00000-0000
E-mailcontato@firmolabs.com.br
AtendimentoTodo o Brasil, remoto
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